时间陡然来到了春风十里的四月。
时隔半年，我又一次来到徐州市中心医院，此行是为了协助徐州市中心医院血液透析中心面向徐淮连（徐州、淮安、连云港）三地召开信息化管理的成果展示会。
▲2017年4月16日徐州市中心医院血透室信息化成果展示会
回想起半年前，我在这里“驻扎”一个多月协助徐州市中心医院血透室协部署“析之助”血透智能信息管理系统的日子，历历在目。半年后的今天，徐州市中心医院血透室已经逐步基本完成了临床管理信息化。看到这半年来的变化，可以说人是物非，这种改变并不令人伤感，反而令人欣喜。
2016年9月，“析之助”在公司内部上市。也是从那时起，我开始“扎根”到了徐州市中心医院血透室。徐州市中心医院是全国范围内第一家安装“析之助”的医院，也是徐州乃至整个淮海地区医疗实力和规模最优的大医院之一，其血透室规模大，接纳病人多，这些既是一种荣誉，更是一份责任。
▲2016年9月析之助内部上市会
我们都知道，血液透析的治疗模式比较特殊，并且对环境和治疗条件都要求极高，管理模式与普通的门诊或住院也都不同。这些特殊性使得血透室的管理难度更高于其他科室。我依稀记得，第一次走进血透室时看到的场景：查房医生推着重重的病历车急匆匆寻找着之前被借出的病历本；接待护士一边被七嘴八舌问排班床位的患者家属围着，一边努力地查着排班表；躺在床上刚刚连好血透机的患者挠着脑袋苦思冥想5分钟之前自己称的体重小数点后的那位数字到底是多少……
那时候我才知道——原来，虽然大部分医院都已实现了电子挂号、电子病历、电子处方等等的医院信息化管理（HIS），但是绝大多数的临床科室（当然包括血透室）都还没有实现临床信息化管理（CIS）。
▲信息化之前的手推病历车
“析之助”的出现，就是为了帮助医院血透室进行信息化管理的“变革”，提高医生和护士的工作效率，压缩无效重复的工作所消耗的时间，解放他们的有效时间去做更有意义的事情。既然是一场“变革”，就必然会在初期承受很大的阻力。所有人都会认同临床信息化管理的“前途是光明的”，但面对“曲折的道路”，不仅患者们会畏惧，很多医生护士在一开始也会感觉无所适从。“变革”打破了他们习以为常的工作套路和行为模式，全新的一切让人缺乏安全感：
“为啥要给我们这些患者的手机装APP或者贴纸质二维码？”“为啥要自己刷二维码签到还要自己量血压称体重？”
“放弃纸质的病历夹真的行吗？”“所有的数据都放在看不到摸不到的服务器里真的可靠么？”
在“析之助”开始试运行时，教会患者们如何使用手机或者纸质二维码自助签到、量血压、称体重，成为了全部工作中的难点之一。很多患者对新事物接受意愿差，接受速度慢，甚至对信息化有抱怨和怀疑。半年前的那一个月里，我和同事们顶住了患者的不理解不支持还有议论纷纷，耐心解释信息化对患者的好处，用了近两周的时间教会了所有患者使用自助签到和血压体重测量。
功夫不负有心人，半年后徐州市中心医院血透室的现状令人欣慰。
我们看到所有患者都可以熟练地使用“析之助”进行自助操作。从前令人头痛的血透室开门前患者拥堵现象也得到了很好的解决。当患者们真切的体会到信息化带来的好处之后，他们的抱怨和怀疑自然就变成了支持与赞许。
▲现在，患者可以熟练自助使用析之助
我们看到医生不再为厚重的病历车和不断增厚的纸质报告单所累，患者的所有治疗信息和医生所需要进行的所有操作都可以通过“析之助”的电脑端或者Pad端完成。信息查找和数据整合也不再需要手动录入和计算，医生们科研工作所需的数据不再无从下手。
▲现在，医生查房使用析之助Pad端操作
我们看到护士不再为患者排床和上机前患者排序的问题烦恼，透析过程中床旁护理工作每一步都在Pad端记录，工作流程大大简化并且更加规范化，重复性的无效工作被极度压缩，使得护士们有更多的时间去做更有意义的事情，比如对患者的健康宣教。
▲现在，护士为患者排班不再繁琐
这一切的一切，全都归功于这场在一开始不被大多患者和少数医护所理解，却在实施后被医护患全体认可甚至感激的临床管理信息化“变革”。这也是我们希望通过“析之助”帮助中国血透行业实现信息化革新与发展的目标！
作为走在临床管理信息化“变革”前沿的领跑者，徐州市中心医院的肾内科和血透室主任、护士长在向徐淮连三地医院的血透室同行们展示“析之助”运行后的血透室时，脸上都挂着自豪的微笑。
这微笑是对自己明智选择的认可，更是对“析之助”的赞许。
这微笑就是“析之助”的追求，是比春风十里更美的风景。
在我们眼里
春风十里
不如“助”你
医生请关注
肾友请关注